Rechtliche Hinweise

Gemäß den Bestimmungen der Artikel 10 und 11 im Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden hiermit den Benutzern und Besuchern die rechtlichen Hinweise bezüglich des Inhabers der Website mit der URL www.hotelplazapalmeras.com zur Kenntnis gebracht.

 

Inhaber der website

Bezeichnung der Gesellschaft: ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN, S.L.

Steueridentnummer (CIF): B57608382

Gesellschaftssitz: C/ Anzuelo, n.º 60 y 6 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote

E-Mail-Adresse: recepcion@plazapalmeras.com

Telefon: 928971768

EINGETRAGEN IM HANDELSREGISTER DER LAS PALMAS UNTER BAND 2377, BOGEN 152, REGISTERBLATT 63648, BUCH , ABSCHNITT 8, Geschäftstätigkeit: Hotel Nutzungsbedingungen

Geschäftstätigkeit: Hotel Nutzungsbedingungen

Um auf dieser Website als Besucher zu surfen oder um sich zu registrieren und auf die von www. plazapalmeras.com angebotenen Dienste zuzugreifen, müssen Sie Ihre Zustimmung zu den folgenden.

1. Der Benutzer erkennt die vorliegenden allgemeinen Nutzungs- und Servicebedingungen der Website www.plazapalmeras.com an.

Wenn der Benutzer diese Bedingungen nicht akzeptiert, darf er die Dienste und Inhalte der Website www.plazapalmeras.com nicht nutzen.

1. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website www. plazapalmeras.com. Durch die Nutzung dieser Website werden Sie von dem Moment an, in dem Sie auf die Website zugreifen und sie durchsuchen, zu einem Benutzer. Ab dem Zeitpunkt des Zugriffs auf beliebige Inhalte akzeptiert der Benutzer ausdrücklich die vorliegenden allgemeinen Bedingungen. Der Benutzer akzeptiert die besonderen Bedingungen, die für die verschiedenen, vom Unternehmen auf der von ihm besuchten Website angebotenen Dienste gelten.

2. Die Website www.plazapalmeras.com ermöglicht den Benutzern den Zugang zu und die Nutzung von verschiedenen Informationen und Dienstleistungen.

3. Der Benutzer muss volljährig sein, um die Dienste der Website www.plazapalmeras.com nutzen zu können. Minderjährige unter 18 Jahren dürfen die Dienste der Website www.plazapalmeras.com nur unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

4. Der Benutzer verpflichtet sich, die Inhalte und Dienste der Website www.plazapalmeras.com angemessen zu nutzen. Diese Nutzung muss in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und den Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen erfolgen.

5. Die Bereitstellung von Diensten und der Zugang zu Informationen auf der Website erfordern im Allgemeinen keine vorherige Anmeldung oder Registrierung durch den Benutzer. Allerdings macht ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN, S.L. die Nutzung einiger der auf der Website angebotenen Dienste davon abhängig, dass der Benutzer zuvor das entsprechende Formular zur Registrierung oder Erfassung persönlicher Daten ausfüllt. Die vorgenannte Registrierung erfolgt auf die Art und Weise, die in dem Dienst selbst oder in den besonderen Bedingungen, die diesen gegebenenfalls regeln, ausdrücklich angegeben ist.

6. 6. Der Benutzer verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen, die den Inhalt, die Dienste und/oder die normale Nutzung der Website www. plazapalmeras.com durch andere Benutzer beschädigen, unbrauchbar machen, unzugänglich machen oder verschlechtern können. Der Benutzer verpflichtet sich insbesondere und beispielhaft, aber nicht ausschließlich:

keine Handlungen vorzunehmen, die personenbezogene Daten, Programme oder elektronische Dokumente auf der Website beeinträchtigen, zerstören, verändern, unbrauchbar machen oder beschädigen können.

keine Computerprogramme, Daten, Viren oder Codes einzuführen, zu speichern oder zu verbreiten, die der Website, einem der Dienste oder einem der Geräte, Systeme oder Netzwerke des Unternehmens, eines anderen Benutzers und/oder eines Lieferanten des Unternehmens Schaden zufügen können.

 

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit einseitig aufgrund neuer wirtschaftlicher und/oder kommerzieller Umstände, die eine Änderung ratsam erscheinen lassen, zu ändern oder wenn sich diese infolge einer Modifikation, Weiterentwicklung und Verkündung von Gesetzen, Vorschriften und Anwendungsregeln, welche sich auf die Bereitstellung der Dienstleistung und/oder damit verbundene Aspekte auswirken, ergeben. In diesen Fällen wird die Änderung so früh wie möglich veröffentlicht und mitgeteilt. Das Unternehmen behält sich ebenfalls das Recht vor, die Darstellung und Konfiguration der Website jederzeit einseitig zu ändern.

 

Dieser rechtliche Hinweis bezieht sich nur auf die Website und gilt nicht für Links oder Websites Dritter, die über die Website zugänglich sind. Das Unternehmen ist weder für den Inhalt einer der Ziel-Websites eines Links noch für einen Link verantwortlich, der auf einer Website enthalten ist, die von der Website des Unternehmens aus erreicht wird.

 

 

Der gesamte Inhalt der Website ist ausschließliches Eigentum des Unternehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das grafische Design, den Quellcode, Logos, Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotos und andere Elemente, die auf der Website erscheinen. Ebenso sind die auf der Website enthaltenen Handelsnamen, Marken oder Kennzeichen jeglicher Art durch das Recht des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt. Das Unternehmen hat das ausschließliche Recht, das oben genannte geistige Eigentum in jeder Form zu verwerten, insbesondere das Recht auf Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Wiedergabe.

 

Dem Benutzer ist es untersagt, die Inhalte der Website, die das geistige oder gewerbliche Eigentum des Unternehmens an der Website und/oder ihren Inhalten darstellen, ganz oder teilweise ohne Zustimmung zu nutzen.

 

 

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte jeglicher Art gegen jeden Benutzer zu unternehmen, der Handlungen unternimmt, die eine Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung, Umwandlung und im Allgemeinen jede andere Form der gewerblichen Nutzung der Inhalte der Website, ganz oder teilweise, durch beliebige Verfahren darstellen, die gegen seine geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte verstoßen.

 

Die Beziehungen zwischen dem Eigentümer der Website und dem Nutzer unterliegen den geltenden spanischen Rechtsvorschriften, wobei die Beilegung etwaiger Streitigkeiten den zuständigen Gerichten unterliegt. Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Verbraucher, so sind die entsprechenden Gerichte gemäß dem geltenden.

 

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. (im Folgenden „das Unternehmen“) und Ihnen (im Folgenden „der Kunde/Nutzer“) in Bezug auf den Kauf von Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen über die Website www.plazapalmeras. com (nachstehend „die Website“), einer Domain, die ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. gehört, einer rechtsfähigen Gesellschaft mit Sitz in C/ Gines de Castro y Álvarez, 3 1C, 35500 Arrecife, Lanzarote, mit der Steueridentifikationsnummer B57608382, eingetragen im Handelsregister von LAS PALMAS, Band 2377, Folio 152, Blatt 63648, Abschnitt 8.

 

I.- VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN

 

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie keine der Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen auf der Website www.arenasdesonbou.es kaufen und/oder buchen. Für den Erwerb von Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen auf der Website müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Wir empfehlen Ihnen, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf zu lesen, da ihre Annahme ein vorheriger und wesentlicher Schritt im Kaufprozess ist. Vor Beginn des Kaufvorgangs stellt Ihnen das Unternehmen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, damit Sie sie speichern und vervielfältigen können.

Wir weisen Sie darauf hin, dass ein elektronisches Archiv dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellt wird und Ihnen jederzeit zugänglich ist. Alle Informationen, die Sie uns während des Kaufprozesses zur Verfügung stellen, werden vom Unternehmen gespeichert, und Sie können vor dem Kauf und während des Kaufprozesses zu Konsultationszwecken auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen, sie speichern und ausdrucken.

Wir informieren Sie im Voraus über die Verfahren, die Sie einhalten müssen, um diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Die Modalitäten für die Inanspruchnahme der angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen sowie die auf der Website beim Surfen angegebenen spezifischen Modalitäten, so dass Sie als Kunde/Nutzer erklären, dass Sie diese Modalitäten als notwendig für den Erwerb und/oder die Inanspruchnahme der auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen kennen und akzeptieren.

Unsere Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen können in der von Ihnen gewählten Sprache der auf der Website verfügbaren Sprachen gebucht werden. Die Sprache, in der diese allgemeinen Vertragsbedingungen formuliert sind, ist jedoch Spanisch.

Während des Kaufvorgangs stellt Ihnen das Unternehmen die geeigneten technischen Mittel zur Verfügung, um Fehler zu erkennen und zu korrigieren. Jegliche Änderung oder Korrektur der von Ihnen beim Surfen angegebenen Daten muss gemäß den Angaben auf der Website erfolgen. Auf dieser Website werden Fenster zur Bestätigung der eingegebenen Daten angezeigt, die es Ihnen unter Umständen nicht erlauben, mit dem Kauf oder dem Vertrag fortzufahren, wenn die eingegebenen Daten nicht dem richtigen Format entsprechen. Bevor Sie eine Zahlung vornehmen, können Sie die auf der Website ausgewählten Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen und die Einzelheiten Ihrer Bestellung einsehen, um diese Angaben gegebenenfalls zu ändern. Sollten Sie nach Abschluss des Zahlungsvorgangs einen Fehler feststellen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter: 928971768 oder unter der E-Mail-Adresse: recepcion@plazapalmeras.com

Mit der Angabe Ihrer persönlichen Daten geben Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten zum Zwecke des Kaufs und/oder der Inanspruchnahme der Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen auf der Website.

Der Online-Kauf und/oder die Online-Buchung von Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen, die von dem Unternehmen über diese Website angeboten werden, unterliegt den Bestimmungen dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen.

Der Kauf und/oder die Buchung einer der Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen des Unternehmens über die Website setzt die Annahme aller allgemeinen Vertragsbedingungen und/oder der besonderen Bedingungen voraus, die für die gekauften und/oder gebuchten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen gelten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel; des Gesetzes 7/1998 über die Allgemeinen Vertragsbedingungen; des Königlichen Dekrets 1906/1999, das den telefonischen oder elektronischen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen in Weiterentwicklung von Artikel 5.3 des Gesetzes 7/1998 regelt; des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt, sowie aller ergänzenden Gesetze, die möglicherweise anwendbar sind.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: recepcion@plazapalmeras.com

 

II.- ANGABEN ZUM VERKÄUFER.

 

Diese Website wird betrieben von:

ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L.

CIF/NIF (Körperschaftssteuer-ID). B57608382

Anschrift: C/GINES DE CASTRO Y ALVAREZ 3, 1ºC, 35500, ARRECIFE, LANZAROTE

ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. vertreibt die über die Website www.plazapalmeras.com angebotenen Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen.

Das Unternehmen hat seinen Sitz und/oder seine Geschäftsräume in C/ Anzuelo 60, 35510, Puerto del Carmen, Lanzarote

ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. ist der Inhaber der Domain und der Website www.plazapalmeras.com

 

III.- ZWECK DER VERTRAGSBEDINGUNGEN.

 

Zweck der vorliegenden Vertragsbedingungen ist es, die Verkaufsbedingungen für die von der Gesellschaft/dem Unternehmen auf dieser Website angebotenen Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen zu regeln. Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis für den Kauf, das zwischen dem Unternehmen und Ihnen in dem Moment entsteht, in dem Sie das entsprechende Kästchen während des Online-Kauf- und/oder Buchungsprozesses ankreuzen.

Die Merkmale der gekauften und/oder in Anspruch genommenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind auf der Website angegeben.

Mit dem Kauf einer der Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen über die Website www.plazapalmeras.com akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen und die besonderen Bedingungen, die für den Kauf und/oder die Buchung jeder der Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen gelten können, und unterwerfen sich diesen.

Für die von Ihnen gebuchten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung und/oder des Kaufs auf der Website angegebenen Preise. Die Mehrwertsteuer ist inbegriffen.

Alle technischen Mittel und Anforderungen, die für den Zugriff auf die Website und die dort angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen erforderlich sind, liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

 

Sobald Sie auf die Website zugegriffen haben, müssen Sie, um mit dem Kauf der verschiedenen Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen fortzufahren, alle Hinweise und Anweisungen auf der Website befolgen und zu diesem Zweck die erforderlichen Vertragsbedingungen und andere Formulare ausfüllen, die für jede Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistung festgelegt wurden, was das Lesen und Akzeptieren der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen sowie gegebenenfalls der besonderen Bedingungen, die anwendbar sein können, voraussetzt.

 

IV.-VERFAHREN FÜR DEN KAUF.

 

Der Kauf von Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen muss durch die spezifische Auswahl der gewünschten Dienstleistungen mit Hilfe der Kaufauswahlinstrumente auf der Website erfolgen. Nach Auswahl und Überprüfung des Kaufantrags müssen Sie die auf der Website angegebenen Vertragsbedingungen ausdrücklich akzeptieren. Ab dem Zeitpunkt der Annahme erwerben Sie den Status eines Kunden/Nutzers des Unternehmens/der Einrichtung. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und sie auf Papier auszudrucken oder das Dokument in elektronischer Form zu speichern.

Um eine der auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen zu erwerben, müssen Sie Ihre persönlichen und/oder beruflichen Daten registrieren. In einigen Fällen müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort einrichten, die Ihnen den Zugang zu Bereichen ermöglichen, die eine vorherige Identifizierung erfordern. Bei der Registrierung Ihrer persönlichen Daten auf unserer Website oder bei der Buchung einer unserer Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen werden Ihre persönlichen und/oder beruflichen Daten in unsere Datenbank aufgenommen und ausschließlich dazu verwendet, den Verkauf der Dienstleistung während des gewählten Zeitraums abzuwickeln und Ihnen Informationen über ähnliche Angebote von Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können Ihre Angaben zur Kundenregistrierung (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) jederzeit ändern.

Kaufvorgang:

1.- Um Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen über die Website zu erwerben, müssen Sie den Anweisungen auf der Seite folgen und die Dienstleistungen auswählen, die Sie erwerben möchten.

Sie können die ausgewählten Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen einsehen und kontrollieren, indem Sie die Kauf- und/oder Buchungsanweisungen auf der Website befolgen. Bei der Auswahl der Hotel- und/oder Beherbergungsleistung auf der Website können Sie die Merkmale der Leistung und ihren Preis einsehen. Wir geben auch an, ob die Mehrwertsteuer im Endpreis der ausgewählten Dienstleistung enthalten ist oder nicht, sowie die Bedingungen und Konditionen, einschließlich Informationen über zusätzliche Kosten. Die Mehrwertsteuer ist enthalten.

Sobald die Auswahl der Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen abgeschlossen ist, gehen Sie zur Zahlung über. Vor der Bestätigung der Zahlung informieren wir Sie erneut über den Preis der von Ihnen ausgewählten Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen, wobei wir angeben, ob die Mehrwertsteuer im Endpreis der ausgewählten Dienstleistungen enthalten ist oder nicht, sowie über die Vertragsbedingungen, einschließlich der Informationen über das Datum, an dem die Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen erbracht werden, und im Falle von zusätzlichen Kosten geben wir den entsprechenden Betrag an. In jedem Fall werden Sie über die Kosten der von Ihnen gekauften Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen informiert, falls diese nicht im Endpreis der gewählten Leistungen enthalten sind.

Sie erhalten auch Informationen über die Möglichkeit, Rabatte zu erhalten. An dieser Stelle können Sie Ihren Einkauf fortsetzen oder die Zahlung und/oder den Vertragsabschluss vornehmen.

2.- Für den Kauf und die Bezahlung der Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistung füllen Sie ein Formular mit den erforderlichen Daten aus. Die Daten, die für den Kauf und die Zahlung zwingend erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Es muss eine Lieferadresse angegeben werden.

Nachdem Sie die obligatorischen persönlichen Daten in das Bestell- und Zahlungsformular eingegeben haben, akzeptieren Sie die Bestell- und Zahlungsbedingungen, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen. Sie müssen auch ausdrücklich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke des Kaufs und/oder der Buchung von Hotel- und/oder Unterkunftsdienstleistungen auf der Website zustimmen, indem Sie das Kästchen für den Datenschutz und die Verarbeitung persönlicher Daten anklicken.

Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens können Sie auch den Erhalt von Newslettern und Angeboten des Unternehmens/der Einrichtung beantragen. Und bestätigen Sie die Rechnungsadresse.

3. die von der Gesellschaft/Einrichtung akzeptierten Zahlungsmittel sind:

·         Visa

·         Master Card.

4.- Die Sicherheit ihrer Kunden ist für die Firma/Einrichtung [...] wesentlich. Um die Übertragung vertraulicher Informationen zu schützen, verfügt die Website über ein Datenverschlüsselungsprotokoll mit einem SSL-Sicherheitszertifikat. Die SSL-Verschlüsselungstechnologie schützt Finanztransaktionen und den Datenfluss (Name, Adresse, Kreditkartennummer usw.), so dass Transaktionen sicher durchgeführt werden können. Für die Zahlung mit Visa- und Mastercard-Kreditkarten muss der Kunde die CES-Zahlung (Secure Electronic Commerce) aktiviert haben. Ob das Secure Electronic Commerce-Protokoll aktiviert ist, erkennen Sie an den Logos von VISA „Verified by VISA“ und Mastercard „Mastercard Secure Code“. Bei allen Transaktionen führt das System eine Validierung mit der ausstellenden Bank der Karte durch, mit der Sie bezahlen, und fragt nach einem Schlüssel / PIN / Unterschrift / Sicherheitscode, den der Kunde haben muss und der zusammen mit der Kartennummer, dem Ablaufdatum und den drei Ziffern auf der Rückseite die Sicherheit der Transaktion garantiert. Wir nennen diesen Schlüssel/PIN/Signatur/Sicherheitscode den CES-Sicherheitscode oder CES Secure E-Commerce Code. Die Kreditkartendaten des Kunden werden absolut vertraulich behandelt (weder das Unternehmen noch Dritte können auf sie zugreifen).

Falls die Zahlung per Kreditkarte verweigert wird, wird der Kauf der Dienstleistung automatisch storniert und der Kunde auf elektronischem Wege über die Stornierung informiert.

5.- Schließlich müssen Sie den Vertragsabschluss und/oder den Kauf der ausgewählten Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen bestätigen.

 

V.- BEAUFTRAGTE DIENSTLEISTUNG.

 

Die Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistung wird auf der Website mit einer möglichst genauen Beschreibung ihrer Eigenschaften angeboten.

 

VI.- PREIS UND VERFÜGBARKEIT DER DIENSTLEISTUNG.

 

Die für die einzelnen Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen geltenden Preise werden auf der Website veröffentlicht und für jede Dienstleistung angegeben. Die Preise für die Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind in Euro angegeben.

Bevor Sie die Buchung und/oder den Kauf akzeptieren, werden die Preise für jede der ausgewählten und/oder gebuchten Hotel- und/oder Unterkunftsleistungen klar angegeben, ebenso wie die Kosten, die für den Betrieb anfallen, und die Sonderangebote oder Rabatte, die anwendbar sein können.

Die Gesellschaft/Einrichtung behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung des Verkaufspreises werden die Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen zu dem Preis in Rechnung gestellt, der bei der Registrierung der Buchung und/oder des Kaufs gilt.

Für jede Zahlung an das Unternehmen/den Betrieb erhalten Sie eine Rechnung auf Ihren Namen.

Für jegliche Informationen über die gekaufte Hotel- und/oder Unterkunftsleistung senden Sie bitte eine E-Mail an die E-Mail-Adresse recepcion@plazapalmeras.com und geben Sie in der Betreffzeile der Nachricht Ihre Kunden-/Benutzerdaten an.

 

VII.- ANGEBOTE.

 

Die Angebote sind ordnungsgemäß angegeben. Die auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind bis zu einer Änderung, die eine Woche im Voraus mitgeteilt wird, verfügbar.

 

VIII.- RÜCKTRITTSRECHT.

 

Das Rücktrittsrecht des Nutzers/Verbrauchers gemäß Artikel 68 des Königlichen Gesetzesdekrets 1 /2007 vom 16. November ist im vorliegenden Vertrag nicht anwendbar, da es sich um eine Beherbergungsleistung handelt und die Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gemäß Art. 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November vorgesehenen Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten.

Rücktrittsbedingungen: Die Rücktritts- und/oder Stornierungsbedingungen sind in der vertraglichen Reservierung angegeben.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde eine der folgenden Methoden nutzen:

a) per Telefon unter der Nummer 928971768

b) per E-Mail an die Adresse recepcion@plazapalmeras.com. Mit Hilfe des Widerrufsformulars, das der Kunde hier herunterladen muss und das an die E-Mail-Adresse recepcion@plazapalmeras.com geschickt werden kann. In diesem Fall muss der Kunde in der Betreffzeile der E-Mail WITHDRAWAL FORM angeben.

WIDERRUFSFORMULAR (Dieses Formular ist nur auszufüllen und abzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen).

ZUGUNSTEN von: ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L., mit persönlicher/betrieblicher Steuernummer: B57608382, Adresse: C/ Gines de Castro y Álvarez, 3 1C, 35500 Arrecife, Lanzarote, Tel. Nr.: 928971768, E-Mail: recepcion@plazapalmeras.com

 

- Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Reservierungsvertrag mit der Referenznummer Referenznummer zurücktrete:

Referenznummer zurücktrete

Reservierung Nr.:

Bezüglich der Reservierung Nr.

mit Kaufdatum

Name des Käufers/der Käufer

Adresse des/der Käufer(s)

Unterschrift des/der Käufer(s)

Datum

 

IX. ABSCHLUSS DES VERTRAGES.

 

Die Verträge gelten als abgeschlossen und entfalten alle gesetzlich vorgesehenen Wirkungen, wenn die Zustimmung und die anderen für ihre Gültigkeit erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind, und unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 34 /2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI), Art. 23 und 24, das Bürgerliche Gesetzbuch, das Handelsgesetzbuch und andere anwendbare zivil- oder handelsrechtliche Vorschriften. Wenn Sie ein Verbraucher sind, wird davon ausgegangen, dass dieser Vertrag an Ihrem Hauptwohnsitz geschlossen wird. Wenn Sie ein Gewerbetreibender sind, wird davon ausgegangen, dass dieser Vertrag am Ort des eingetragenen Wohnsitzes und/oder der Geschäftsräume des Unternehmens/der Einrichtung geschlossen wird.

 

X. ÄNDERUNG.

 

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorliegenden Vertragsbedingungen zu ändern oder zu ersetzen, wenn neue wirtschaftliche, kommerzielle oder regulatorische Umstände und/oder außergewöhnliche Umstände eintreten, die den Verkauf des Produkts und/oder die Erbringung der Dienstleistung und/oder damit zusammenhängende Aspekte betreffen, die eine solche Änderung der vorliegenden Bedingungen rechtfertigen. Einseitige Änderungen dieser Bedingungen aus gerechtfertigten Gründen haben unter keinen Umständen Auswirkungen auf die Vertragsbedingungen für die Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen, die vor diesen Änderungen angenommen wurden.

 

XI. HAFTUNGSREGELUNG.

 

Das Unternehmen haftet nicht für Probleme, die auf mangelnden Zugang oder Probleme mit der Internetverbindung oder den Stromnetzen zurückzuführen sind, wenn die Ursachen außerhalb seiner Kontrolle liegen oder von den Parteien nicht vorhersehbar waren, oder wenn das Unternehmen, falls vorhersehbar, alle zumutbaren Anstrengungen unternimmt, um sie zu vermeiden, oder wenn sie als höhere Gewalt gelten.

Das Unternehmen übernimmt keinerlei Haftung für Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen oder deren Nichterfüllung, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt gemäß Artikel 1.105 des spanischen Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist. Derartige Umstände werden der anderen Partei so schnell wie möglich mitgeteilt. Die vereinbarten Lieferfristen werden mindestens um den Zeitraum verlängert, in dem der Zustand höherer Gewalt bestand. Wenn die Situation höherer Gewalt länger als drei (3) Monate andauert, kann jede der Parteien die vorliegenden Vertragsbedingungen kündigen.

 

XII. SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS.

 

ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. ist der Inhaber der Domain und der Website www.plazapalmeras.com. Die Marke ist ordnungsgemäß auf den Namen von ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. eingetragen. Ebenso ist die Website www.plazapalmeras.es, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Programmierung, Bearbeitung, Zusammenstellung, Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken, Eigentum von ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. und ist durch nationales und internationales Recht des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt. Daher verbietet der Inhaber der Rechte ausdrücklich die teilweise oder vollständige Nutzung oder Vervielfältigung (mit jeglichen physischen oder elektronischen Mitteln) durch Dritte, es sei denn, es liegt eine entsprechende Vereinbarung oder schriftliche Genehmigung vor.

Der Zugriff des Nutzers auf die Website verleiht dem Nutzer keinerlei Eigentumsrechte an dieser. ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. ergreift die gesetzlich vorgesehenen Maßnahmen gegen diejenigen, die wissentlich und ohne Genehmigung eine der vorgenannten Handlungen vornehmen.

 

XIII. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT.

 

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen in allen Fragen, die hier nicht ausdrücklich geregelt sind, dem spanischen Recht und werden nach diesem ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte für alle Fragen oder Klagen, die sich aus der Bereitstellung des Webseitendienstes und seiner Dienstleistungen und Inhalte ergeben, sowie für die Auslegung, Anwendung, Erfüllung oder Nichterfüllung der Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen. Wenn der Nutzer als Verbraucher angesehen wird, sind die Gerichte zuständig, die in den Bestimmungen der geltenden Verbraucherschutzgesetze vorgesehen sind.

Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie unter folgendem Link Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union haben. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show).

 

XIV. PERSÖNLICHE DATEN.

 

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung GDPR EU 679/2016 und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Datenschutz und die Garantie der digitalen Rechte, erhalten Sie die folgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: VERANTWORTLICHER / VERWALTER: ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L., Steuernummer: B57608382, Adresse: C/ Gines de Castro y Álvarez, 3 1C, 35500 Arrecife, Lanzarote, Telefon: 928971768, Email-Adresse: recepcion@plazapalmeras.com. ZWECK: ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L. verarbeitet die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihnen eine Unterkunft in unserem Hotel und/oder die Dienstleistungen unserer Einrichtungen anbieten zu können, sowie um die Zusendung von Informationen und kommerzielle Recherchen und deren Fakturierung zu verwalten. Auf der Grundlage der uns zur Verfügung gestellten Informationen erstellen wir ein Geschäftsprofil, um Ihnen unsere Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können. Auf der Grundlage dieses Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und solange kein Antrag auf Löschung durch den Interessenten vorliegt, für die Dauer von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder der letzten Reservierung gespeichert. In jedem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt, wie sie für den angegebenen Zweck nützlich sind, und in jedem Fall für die gesetzlich festgelegten Zeiträume und für die Zeit, die erforderlich ist, um eventuelle Verpflichtungen aus der genannten Verarbeitung zu erfüllen. RECHTSGRUNDLAGE: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder um auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss des Vertrags Maßnahmen zu ergreifen; wir sind auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die für den für die Verarbeitung Verantwortlichen gilt. In jedem Fall haben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung GDPR EU 679/2016 (ART 6.1. A. B. C) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Datenschutz und die Garantie der digitalen Rechte (LOPDPGDD) gegeben. Das Gesetz 1/1992, geändert durch das Organgesetz 4/2015 vom 30. März über den Schutz der öffentlichen Sicherheit, findet Anwendung. Es gelten die Artikel 20 und 21 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft für die Nutzung der Telekommunikation zur Übermittlung kommerzieller Angebote. Das in Aussicht gestellte Dienstleistungsangebot beruht zwar auf der von Ihnen erbetenen Zustimmung, doch wird der Vertrag über den Kauf und/oder die Erbringung der Dienstleistung durch den Widerruf dieser Zustimmung in keinem Fall berührt. Die persönlichen Daten müssen angegeben werden, andernfalls kann die Hotelleistung und/oder das angeforderte Angebot nicht erbracht werden. Das voraussichtliche Angebot von Produkten und Dienstleistungen basiert auf der Zustimmung, um die Sie gebeten werden; der Widerruf dieser Zustimmung hat in keinem Fall Auswirkungen auf den Vertrag über den Erwerb eines Produkts und/oder einer Dienstleistung. EMPFÄNGER: Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. Sie werden jedoch darüber informiert, dass Drittanbieter als Datenverarbeiter im Rahmen der Erbringung einer Dienstleistung für das für die Datenverarbeitung verantwortliche Unternehmen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben können. Darüber hinaus kann das Unternehmen personenbezogene Daten weitergeben oder übermitteln, um seine Verpflichtungen gegenüber öffentlichen Verwaltungen zu erfüllen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Es ist nicht zu erwarten, dass Daten an Drittländer übermittelt werden. RECHTE: Der Betroffene hat das Recht, Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls die Löschung dieser Daten zu verlangen, wenn sie unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden. Unter bestimmten Umständen können Betroffene eine Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen; in diesem Fall werden wir die Daten nur zum Zweck der Einreichung oder Verteidigung von Beschwerden aufbewahren. In diesem Fall werden wir die Daten nur zum Zwecke der Einreichung von Beschwerden und deren Verteidigung aufbewahren. Darüber hinaus kann der Betroffene für Zwecke, die mit seiner besonderen Situation zusammenhängen, der Verarbeitung seiner Daten widersprechen; in diesem Fall werden seine personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeitet, gegen die er sich ausgesprochen hat. Sofern technisch möglich, kann der Betroffene die Übertragbarkeit seiner Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte können sich die Betroffenen gemäß der geltenden Gesetzgebung schriftlich an ARENAS DE PUERTO DEL CARMEN S.L., C/ Gines de Castro y Álvarez, 3 1C, 35500 Arrecife, Lanzarote, wenden und eine Kopie eines Dokuments beifügen, das ihre Identität bestätigt (nationaler Personalausweis), oder eine E-Mail an recepcion@plazapalmeras.com. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen: Die Spanische Agentur für Datenschutz (www.agpd.es). Herkunft der personenbezogenen Daten: die betroffene Person.